Biznesinfo.pl: Nowe podejście do zwrotów w e-commerce
Według raportu „Retail Returns Landscape”, przygotowanego przez National Retail Federation i Happy Returns, 82% konsumentów uznaje możliwość bezpłatnego zwrotu za ważny element decyzji zakupowej online, a 71% deklaruje, że negatywne doświadczenia związane z procesem zwrotu mogą zniechęcić ich do ponownych zakupów u danego sprzedawcy. Dane te pokazują, że zwroty i anulowanie zamówień przestały być jedynie […]
Dlahandlu.pl: Ochłodzenie konsumenckich emocji w e-commerce
Styczeń tradycyjnie przynosi ochłodzenie konsumenckich emocji po intensywnym okresie świątecznym i nie inaczej było na początku 2026 roku. Analiza ponad 240 tysięcy paragonów zachowanych w When U Buy pokazuje wyraźny spadek wydatków miesiąc do miesiąca, ale jednocześnie potwierdza, że rynek e-commerce w Polsce wciąż rośnie w ujęciu rocznym i coraz wyraźniej zmieniają się jego wewnętrzne […]
Wirtualne Media: SwipBox z nowym inwestorem przyspieszy ekspansję
Fundusze zarządzane przez BU Bregal Unternehmerkapital („BU”), wiodącego inwestora mid-cap z siedzibą w regionie DACH, uzgodniły warunki z EIFO (Duńskim Funduszem Eksportu i Inwestycji) oraz Grupą Clausen dotyczące nabycia pakietu większościowego w spółce INPS, holdingu stojącym za SwipBox International A/S. Partnerstwo to stanowi naturalny, kolejny etap rozwoju SwipBox. Dzięki długoterminowemu wsparciu EIFO oraz Grupy Clausen, […]
Loanmagazine.pl: Dane z 22,5 tys. zakupów w raporcie Kupione 2025
Najnowsze dane z 22,5 tys. rzeczywistych zamówień pokazują, że boom na chińskie platformy nie tylko nie osłabia pozycji polskich sprzedawców, ale wręcz napędza ich wyniki. Klienci Temu, Shein czy Aliexpress kupują… więcej także na Allegro, Zalando czy w polskich sklepach internetowych. Polacy coraz częściej kupują online, a ich koszyki zakupowe zmieniają się pod wpływem nowych […]
Fleetlog.pl: Nowe priorytety konsumentów w e-commerce
Wraz ze wzrostem znaczenia zakupów online oraz coraz dynamiczniejszym rozwojem logistyki, dostawy w e-commerce stają się dla konsumentów nie tylko elementem finalizującym zakup, lecz pełnoprawnym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe. Wyraźnie widać, że obecnie na pierwszy plan wysuwają się takie oczekiwania, jak szybkość i niezawodność, szeroka elastyczność dostawy oraz związana z nią odpowiedzialność środowiskowa. Po […]
Logistics-manager.pl: Odpowiedź na wyzwania współczesnych miast
Rosnące tempo urbanizacji, zmiany w zachowaniach konsumenckich oraz dynamiczny rozwój e-commerce sprawiają, że miasta stają się coraz trudniejszym środowiskiem dla tradycyjnych modeli logistyki. Wzrost liczby przesyłek generowanych przez handel internetowy nakłada się na rosnące oczekiwania klientów dotyczące szybkości i elastyczności dostaw. W efekcie systemy transportowe w aglomeracjach są poddawane silnej presji, a operatorzy TSL i […]
TSLbiznes.pl: Oczekiwania w zakresie elastyczności dostaw
W dynamicznie rozwijającym się świecie e-commerce elastyczność dostaw staje się jednym z kluczowych elementów doświadczenia zakupowego. Rosnące oczekiwania konsumentów, zmiany nawyków zakupowych oraz postęp technologiczny wpływają na redefinicję modelu logistyki ostatniej mili. To już nie tylko kwestia szybkiego dostarczenia paczki – liczy się możliwość wyboru, dopasowania i kontroli nad całym procesem dostawy. Współczesny konsument oczekuje, […]
Naszemiasto.pl: Chińskie platformy tracą rozpęd. Polacy szukają okazji
Zmieniające się nawyki konsumentów w polskim e-commerce coraz wyraźniej pokazują, że kluczem do sukcesu nie jest już tylko niska cena, ale całościowe doświadczenie zakupowe. Z danych aplikacji When U Buy wynika, że choć kupujemy coraz więcej, to produkty są coraz tańsze, a preferencje względem płatności i dostawy zaczynają przesuwać się w nowych kierunkach. Średnia wartość […]
Logistyka360.pl: Konsolidacja przesyłek w jednym punkcie
Na podstawie raportu „Logistyka i dostawy – klucz do e‑sukcesu”, opublikowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej, aż 73% firm prowadzących sprzedaż internetową wskazuje, że rosnące oczekiwania klientów w zakresie wygody, terminowości i punktowości odbioru wpływają na konieczność wdrażania bardziej złożonych, ale też efektywniejszych rozwiązań logistycznych. Jednym z kluczowych mechanizmów odpowiadających na te potrzeby staje się konsolidacja […]
Portal Spożywczy: Nowe podejście do personalizacji w e-handlu
Dynamika rozwoju handlu elektronicznego stawia przed konsumentami i dostawcami usług nowe wyzwania. W świecie, w którym zakupy online są codziennością, coraz większą rolę odgrywa nie tylko szerokość oferty czy szybkość dostawy, ale przede wszystkim jakość doświadczenia zakupowego. Personalizacja przestaje być rozumiana wyłącznie jako rekomendacja produktów, a zaczyna obejmować całe spektrum interakcji konsumenta z usługą – […]
Hurt&Detal: Elastyczność i skalowalność automatów paczkowych
Według raportu „E-commerce w Polsce 2024”, opublikowanego przez Gemius, odsetek polskich internautów, którzy kupują online, utrzymał się na poziomie zbliżonym do tego sprzed roku. Obecnie jest to 78%, przy czym więcej badanych niż w poprzedniej fali badania, bo 36%, korzysta z serwisów zagranicznych. W centrum polskiego sektora e-commerce znajdują się automaty paczkowe, umożliwiające odbiór i […]
Omnichannelnews.pl: Posten Bring i SwipBox rozszerzają współpracę
Nowa umowa na linii Posten Bring x SwipBox wzmacnia obecność Posten Bring w Skandynawii, zapewniając klientom we wszystkich trzech krajach (Szwecja, Norwegia, Dania) dogodny dostęp do automatów paczkowych. Zewnętrzne automaty paczkowe pomagają nam realizować dwa cele: oferować elastyczne odbiory blisko naszych klientów oraz zapewniać w pełni elektryczne dostawy na ostatnim etapie w Danii do końca […]
Logistyka.net.pl: Dynamiczne zmiany w obsłudze przesyłek w Polsce
Polski rynek KEP (Kurier, Express, Paczka) w ostatnich latach przeszedł intensywne zmiany, będące odpowiedzią na szybki rozwój e-commerce, zmieniające się oczekiwania konsumentów i postępującą cyfryzację usług logistycznych. Zakupy online stają się codziennością dla milionów Polaków, co napędza zapotrzebowanie na szybkie i elastyczne dostawy. Branża KEP, jako kluczowy element obsługi e-handlu, rozwija się, aby sprostać rosnącym […]
Magazynlbq.pl: Dostawy poza domem, modernizacja floty i crowdshipping
Najnowsza edycja raportu „Green Last Mile Europe Report 2024” potwierdza, że choć greenwashing jest oczywisty, odnowienie floty, więcej dostaw poza domem, postęp technologiczny i preferencje zakupowe konsumentów przyczyniają się do bardziej zrównoważonego sektora ostatniej mili. Raport rzuca więcej światła na zakres, w jakim firmy dostawcze, działające w sektorze logistyki, robią postępy w swoich wysiłkach na […]
Rzeczpospolita: Klienci chcą sami odbierać paczki
W zasadzie każdy Polak choć raz odebrał zakupy internetowe z automatu paczkowego. Na koniec 2024 r. ma ich być w Polsce już 45 tys. i wciąż będzie przybywać. Beneficjentów ewolucji na rynku jest wielu. Jak wynika z raportu firmy Colliers, liczba automatów ma w ciągu roku wzrosnąć aż o 7 tys., czyli mocniej niż sklepów […]
Wiadomoscihandlowe.pl: Do końca roku prawie 50 tys. automatów?
Automaty paczkowe są konceptem, który w Polsce cieszy się wyjątkowo dużą popularnością – korzysta z nich aż 99% uczestników ankiety przeprowadzonej przez Colliers pod koniec 2023 roku. W ciągu ostatnich dwóch lat nastąpiło kilka istotnych zmian na tym rynku – jego zasoby wzrosły ponad dwukrotnie pod względem liczby maszyn i jednocześnie uległ on znacznej segmentacji. […]
Galeriehandlowe.pl: SwipBox ułatwia obieg opakowań wielokrotnego użytku
SwipBox planuje wdrożenie cyfrowego rozwiązania do etykietowania, które ułatwi obieg opakowań wielokrotnego użytku. Rozwiązanie jest obecnie na etapie testów rynkowych, realizowanych przy współpracy z dostawcą usług logistycznych, dao oraz BEAUTYCOS. Inteligentne rozwiązania cyfrowe mają przygotować całą branżę do dostosowania się do nowych wymogów dotyczących opakowań. Dyrektywa Unii Europejskiej w tym zakresie zacznie obowiązywać od 1 […]
Android.com.pl: Automaty paczkowe w nowej formule
Nowe rozwiązanie „click&collect” (ang. „kliknij i odbierz”), za którym stoją SwipBox i Peak Technologies, może zrewolucjonizować zakupy bezcłowe. Usługa umożliwia klientom wygodny odbiór przesyłki z obsługiwanego przez aplikację automatu paczkowego znajdującego się na lotnisku. Unikalna usługa płynnie integruje rozwiązania detaliczne firmy Peak Technologies z automatami SwipBox Infinity, które nie wymagają zewnętrznego ładowania oraz stałego mocowania, […]
Teoriabiznesu.pl: Nawyki zakupowe w e-commerce
Raport „E-commerce w Polsce” pokazuje, że zakupy online cieszą się największą popularnością wśród respondentów z dużych miast (powyżej 200 tys. mieszkańców) – 34%. Z kolei w średnich i małych miastach z takiego rozwiązania korzysta odpowiednio 22% i 23% badanych. Najmniej liczna grupa ankietowanych to mieszkańcy wsi – 21%. Badania wskazują, że kobiety częściej robią zakupy […]
Dlahandlu.pl: Wiodące marki SFD w największych sieciach
3 500 marek własnych, ponad 100 stacjonarnych sklepów i pozycja lidera w e-commerce. SFD od lat specjalizuje się w produkcji odżywek i suplementów diety oraz stale poszerza ofertę żywności. Wiodącymi markami tej międzynarodowej firmy są NUTLOVE, FITKING DELICIOUS i Kizzers. To smaczne przekąski bez cukru przeznaczone dla sportowców, osób aktywnych i konsumentów, którzy chcą zadbać […]
ISB Tech: DPD Polska i SwipBox rozwijają współpracę
DPD Polska rozszerza współpracę z operatorem automatów paczkowych, SwipBox. Dla klientów jest już dostępnych ponad 5 tys. wolnostojących i bezdotykowych urządzeń Infinity. Są one częścią sieci DPD Pickup, liczącej obecnie ponad 25 tys. punktów. Automaty SwipBox Infinity są bardzo łatwe w konfiguracji i mogą być instalowane w miejscach do tej pory zupełnie niedostępnych dla tego […]
Wiadomości Handlowe: Ekspansja automatów SwipBox
SwipBox umacnia swoją pozycję na globalnym rynku e-commerce w głównej mierze dzięki innowacyjnym, zewnętrznym urządzeniom z linii Infinity. Firma wykonała właśnie kolejny, milowy krok w swoim rozwoju, instalując automat paczkowy nr 40 000. Stworzyliśmy zewnętrzny i wolnostojący automat paczkowy SwipBox Infinity, aby zapewnić wygodę w ogólnokrajowych sieciach odbioru paczek na całym świecie. Odczuwamy dumę, że […]
ISB Tech: Polska krainą automatów paczkowych
Z raportu „E-commerce w Polsce” – przygotowanego przez IAB Polska, PBI i Gemius – wynika, że 75% internautów robi zakupy w polskich sklepach online, natomiast co trzeci sfinalizował transakcję w sklepie zagranicznym. Wartość rodzimego rynku e-commerce w ubiegłym roku wyniosła 92 mld zł. Szacunki wskazują, że już za cztery lata wzrośnie ona do poziomu 187 […]
Omnichannelnews.pl: Posten Bring buduje w Norwegii gęstą sieć
Jasna strategia lokalizacji ułatwiła Posten Bring stworzenie gęstej, ogólnokrajowej sieci składającej się z 5000 automatów paczkowych SwipBox Infinity. Urządzenia, których operatorem jest norweski dostawca usług logistycznych, od ponad trzech lat obejmują swoim zasięgiem zarówno wsie, jak i miasta. Posten Bring – pierwszy partner SwipBox Infinity po duńskiej sieci Naerboks – rozpoczął pilotażowy program zewnętrznych automatów […]
Super Biz: Automat najbardziej wysunięty na północ
Umieszczony na Svalbardzie – prowincji norweskiej na Oceanie Arktycznym – SwipBox Infinity jest najbardziej wysuniętym na północ zewnętrznym automatem paczkowym na świecie. Dzięki najnowszej instalacji, ogólnokrajowa sieć urządzeń Posten Bring obejmuje swoim zasięgiem 2300 km od Mandal na południu aż po gubernatorską stolicę, Longyearbyen. Zdawaliśmy sobie sprawę, że musimy stworzyć automat paczkowy, który poradzi sobie […]
Ecomersy.pl: 1000 nowych automatów paczkowych SwipBox
W stolicy Grecji pojawiło się 1000 nowych automatów paczkowych SwipBox Infinity. Instalacja zewnętrznych urządzeń jest efektem współpracy na linii Skroutz Last Mile x SwipBox, która rozpoczęła się w marcu 2022 roku od zaledwie stu automatów. Skroutz jest największą, grecką platformą e-commerce. Firma wspiera proces realizacji zamówień na każdym etapie. Oznacza to, że poza platformą zakupową […]
Rzeczpospolita: Wraca boom na paczki, Polska liderem trendu
Po gorszym 2022 r., rynek kurierski nad Wisłą znowu rośnie w dwucyfrowym tempie. Motorem napędowym stały się automaty do odbioru przesyłek. Polska jest absolutnym europejskim liderem rynku OOH (z ang. out of home), czyli dostaw paczek poza domem (nie przez kuriera pod drzwi, ale do punktów odbioru: sklepów czy automatów). Jak wynika z danych Unlimited […]
Cat5.pl: Rola sztucznej inteligencji w e-commerce
Jak wynika z badania SearchNode, aż 96% właścicieli sklepów online wierzy, że sztuczna inteligencja wywiera pozytywny wpływ na ich biznes. Narzędzie ChatGPT zdominowało w ostatnim czasie narrację w branży nowych technologii i Internetu. Swoją odpowiedź na oprogramowanie oparte na AI już szykuje Google. Amerykański gigant planuje launch autorskiej aplikacji Bard. Zmiany, czekające globalną gospodarkę, są […]
ISB Tech: SwipBox gotowy na ekspansję w Stanach Zjednoczonych
W ostatnich latach SwipBox umocnił swoją pozycję na europejskim rynku logistycznym poprzez instalację ponad 30 tysięcy automatów paczkowych, również w Polsce. Teraz oczy duńskiej firmy zwracają się ku Stanom Zjednoczonym. Trudno to sobie wyobrazić z naszej perspektywy, ale automaty paczkowe w Stanach Zjednoczonych są nadal rzadkim widokiem. Jestem jednak przekonany, że w najbliższym czasie urządzenia […]
Dlahandlu.pl: Subskrypcja na suplementy diety
Producent suplementów diety, onesano, stawia na e-commerce, wprowadzając zupełnie nową platformę sprzedażową. Poprzez stronę www.onevital.pl, można nabyć wszystkie produkty marki. To jednak nie koniec zmian. Suplementy diety w subskrypcjiNowa platforma e-commerce to nowe możliwości dla konsumentów. Zakupy można realizować między innymi w modelu subskrypcyjnym, który niesie za sobą promocje oraz atrakcyjne ceny. Ponadto, uruchomiono dedykowaną […]
Eurogospodarka.eu: Wpływ nowych technologii na e-commerce
W ostatnich latach impulsem dla rozwoju branży e-commerce stała się pandemia oraz ograniczenia w handlu stacjonarnym wywołane kolejnymi lockdownami. Sam sektor nadal dynamicznie rozwija się, jednocześnie zwiększając swoją wartość – jeszcze trzy lata temu wynosiła 100 mld zł. Jak wynika z badania PwC – „Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce”, w 2026 roku wartość rodzimego […]
Wnp.pl: Firma z polskim akcentem w prestiżowym rankingu
SwipBox drugi rok z rzędu znalazł się wśród tysiąca najszybciej rozwijających się firm w Europie. Ranking publikowany jest przez Financial Times. SwipBox to duński producent i operator automatów do odbioru przesyłek z własnym zapleczem programistycznym. Firma dostarcza od 2012 r. rozwiązania sprzętowe i software’owe dla logistyki, branży retail oraz detalistów i konsumentów. Oddziały SwipBox zlokalizowane […]
Dlahandlu.pl: Pomysł SwipBox. Maszyna paczkowa w leasingu
Producent automatów do odbioru przesyłek, SwipBox wprowadza leasing dla urządzeń z linii Infinity. Decyzja jest odpowiedzią na zapotrzebowanie kluczowych partnerów, którzy mogą rozłożyć w czasie koszty za użytkowanie automatów. Leasing maszyn paczkowychElastyczność i otwartość na potrzeby naszych klientów wpisuje się w nasze DNA. W obliczu zwiększonego zapotrzebowania na leasing naszych automatów, uznaliśmy, że nadszedł właściwy […]
wGospodarce.pl: Nowe technologie przyspieszają rozwój biznesu
Rozmowa z Michałem Czechowskim, dyrektorem zarządzającym SwipBox Polska. Pandemia zdecydowanie przyspieszyła rozwój handlu internetowego. Pojawiły się nowe platformy zakupowe, setki tysięcy osób stały się ich klientami. Ostatnie lata były też niezwykle dostatnie dla firm zajmujących się dostarczaniem przesyłek z zakupami. Jakie są prognozy dla e-commerce na ten rok?Zmiany, jakie wywołała pandemia, dla wielu branż stanowią […]
Logistyczny.com: Perspektywy rozwoju rynku automatów
Automaty paczkowe w ostatnich latach stały się kluczowym ogniwem w sektorze przesyłek oraz e-commerce. Umożliwiają one komfortowe odbiory i nadawanie towarów w cyklu całodobowym, siedem dni w tygodniu. Jak wynika z raportu Colliers, w Polsce znajduje się najwięcej urządzeń na świecie w przeliczeniu na 100 tysięcy mieszkańców. Jeszcze pod koniec 2021 roku w naszym kraju […]